Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Widerrufsfrist beginnt jedoch nicht vor Ablauf des Tages, an dem der Kaufvertrag durch Ihre Billigung der gekauften Waren für Sie bindend geworden ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Agentur Mira UG, haftungsbeschränkt, Steinweg 22, 40625 Düsseldorf. Tel. 0211 / 283895, info@mirastore.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Hersteller zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen an die Ihnen genannte Adresse gesendet haben.
Die Kosten der Rücksendung trägt, je nach Vereinbarung, der Käufer oder der Hersteller.
Die Ware kann nur zurückgenommen und erstattet werden, wenn sie in einwandfreiem, das heißt, unbeschädigten Zustand (keine Kratzer, Dellen, Beulen oder sonstige Gebrauchsspuren) und möglichst in Originalverpackung, versendet wird.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Agentur Mira UG (haftungsbeschränkt)
Steinweg 22
D-40625 Düsseldorf
E-Mail shop@mirastore.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Retoure / Erstattung von Kleidung und Schuhen
Die Erstattung für Rücksendungen von Kleidung jeglicher Art, Schuhen und anderen Gebrauchsgegenständen aus dem Textilbereich erfolgt nur unter der Voraussetzung, dass die Ware in einwandfreiem Zustand, das heißt, in Originalzustand, ungetragen, ohne Verschmutzungen und Beschädigungen und möglichst in Originalverpackung sowie mit Etikett zurückgesendet wird.
Achten Sie beim Anprobieren von Schuhen darauf, die Sohlen oder den Schuhkarton nicht zu beschädigen.
Beauty- und Kosmetikprodukte dürfen nur ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden, wobei die Siegel aller Verpackungen noch intakt sein sollten. Strumpfwaren, Lingerie und Swimwear muss mit den angebrachten Hygienesiegeln und gegebenenfalls in ungeöffneten und unbeschädigten Produktverpackungen zurückgegeben werden.
Dessous und Bademode dürfen nur über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die getragen oder verschmutzt sind.
Beautyartikel, die gefährliche oder entzündliche Stoffe enthalten (z. B. Düfte, Aerosole, Sprühdosen, ätherische Öle, Säuren, Selbstbräunungslotionen, Nagellack und -entferner), können während der Lagerung, Handhabung oder Beförderung ein Risiko darstellen und können daher nicht zurückgegeben werden.
Des Weiteren werden nur die Kosten für die jeweilige Ware erstattet. Eigene Verpackungen oder außergewöhnliche Versendungsarten werden nicht erstattet.
Retoure / Artikel von Fashion Designern aus Georgien und anderen nicht EU-Ländern
Die Retouren von oben genannter Designer Fashion akzeptieren wir nur unter der Voraussetzung, dass die Ware in einwandfreiem Zustand, das heißt, in Originalzustand, ungetragen, ohne Verschmutzungen und Beschädigungen und möglichst in Originalverpackung sowie mit Etikett zurückgesendet wird.
In diesem Fall erhalten Sie für den von Ihnen gezahlten Betrag einen Warengutschein. Wir zahlen für Retouren von oben genannter Designer Fashion keine Gelder zurück. Sie können diesen Warengutschein für alle im Onlineshop Mirastore aufgeführten Artikel verwenden.
Des Weiteren werden die Kosten für die jeweilige Ware und die Retoure gutgeschrieben. Eigene Verpackungen oder außergewöhnliche Versendungsarten werden nicht erstattet.
Retoure / Erstattung von Schmuck und Kunstgegenständen:
Schmuck jeglicher Art, das heißt, zum Beispiel Ketten, Ringe, Ohrringe, Armbänder, Uhren und alle anderen artverwandten Artikel, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
Gleiches gilt für Kunst. Dazu zählen Bilder, Skulpturen, und alle artverwandten Kunstgegenstände.
Die Standardkriterien für generelle Retouren entnehmen Sie bitte unseren AGB, sowie der Rubrik Retoure / Rückerstattung, bzw. Widerrufsbelehrung.